Di 2cuci, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen teras kami. Dokumen ini menerangkan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data perib adi anda sebagai pemain platform 2cuci.
Sebagai platform pertaruhan terpercaya di Malaysia, 2cuci melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa selamat dan terlindungi pada setiap masa.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan 2cuci dilindungi dengan penyulitan SSL/TLS 256-bit — standard yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di seluruh dunia, termasuk Maybank dan CIMB.
Data peribadi anda hanya boleh diakses oleh kakitangan 2cuci yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah. Semua akses dalaman dilog, dipantau, dan diaudit secara berkala untuk mencegah sebarang penyalahgunaan.
2cuci tidak pernah dan tidak akan menjual, menyewa, atau memindahkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial tanpa kebenaran nyata anda terlebih dahulu.
Anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, membetulkan, memuat turun, atau meminta penghapusan data peribadi anda pada bila-bila masa. 2cuci menyediakan proses yang mudah dan telus untuk melaksanakan semua hak privasi anda.
Platform 2cuci menggunakan kuki (cookies) yang diperlukan untuk fungsi asas dan kuki analitik pilihan untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Anda boleh mengurus keutamaan kuki anda pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar anda.
Setiap komunikasi pemasaran daripada 2cuci — sama ada melalui e-mel, SMS, atau notifikasi dalam aplikasi — disertakan dengan pilihan berhenti langganan yang jelas dan mudah. Anda mempunyai kawalan penuh ke atas jenis komunikasi yang anda terima.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan pengumpulan, penggunaan, pendedahan, dan perlindungan data peribadi yang dilaksanakan oleh 2cuci, platform pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang beroperasi di bawah domain https://2cuci.pro ("Platform", "kami", atau "2cuci").
Dengan mendaftar akaun, mengakses, atau menggunakan mana-mana bahagian Platform 2cuci, anda dengan ini bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda sebagaimana yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana peruntukan dalam dokumen ini, sila hentikan penggunaan Platform dengan serta-merta.
Dasar Privasi ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Terma & Syarat 2cuci dan merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara anda dan 2cuci. Kami komited untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua undang-undang perlindungan data yang berkaitan.
Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut mempunyai maksud yang dinyatakan di bawah:
| Istilah | Maksud |
|---|---|
| "Data Peribadi" | Sebarang maklumat yang berkaitan dengan individu yang boleh dikenal pasti secara langsung atau tidak langsung, termasuk nama, nombor pengenalan, alamat, maklumat hubungan, data kewangan, dan data aktiviti dalam talian. |
| "Pemprosesan" | Sebarang operasi atau set operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data. |
| "Pengawal Data" | 2cuci, yang menentukan tujuan dan kaedah pemprosesan data peribadi pengguna Platform. |
| "Pemproses Data" | Pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak 2cuci, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, pembekal perkhidmatan awan, dan rakan kongsi teknologi. |
| "Subjek Data" | Individu yang data peribadinya dikumpul dan diproses oleh 2cuci — iaitu anda, sebagai pengguna Platform. |
| "Persetujuan" | Sebarang petunjuk kehendak bebas, khusus, bermaklumat, dan jelas yang diberikan oleh subjek data melalui pernyataan atau tindakan afirmatif yang jelas, yang menandakan persetujuan terhadap pemprosesan data peribadinya. |
| "Pelanggaran Data" | Pelanggaran keselamatan yang menyebabkan pemusnahan, kehilangan, pengubahan, pendedahan tanpa kebenaran, atau akses tanpa kebenaran kepada data peribadi yang dihantar, disimpan, atau diproses. |
2cuci mengumpul pelbagai kategori data peribadi semasa anda menggunakan Platform kami. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan untuk tujuan yang sah dan dinyatakan dengan jelas.
2cuci menggunakan data peribadi yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut, yang semuanya adalah sah, jelas, dan berkaitan langsung dengan penyediaan perkhidmatan Platform:
| Tujuan Penggunaan | Penerangan Terperinci |
|---|---|
| Pengurusan Akaun | Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna anda di Platform 2cuci, termasuk pemprosesan pendaftaran dan pengesahan identiti. |
| Pemprosesan Transaksi | Memproses deposit, pengeluaran, dan semua transaksi kewangan yang anda lakukan melalui Platform, termasuk pengesahan dengan pembekal pembayaran. |
| Pengesahan KYC & AML | Mematuhi keperluan undang-undang Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan pencegahan pengubahan wang haram (AML) yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia. |
| Sokongan Pelanggan | Menyediakan bantuan teknikal dan perkhidmatan sokongan pelanggan 24/7 dalam Bahasa Melayu, Mandarin, dan Inggeris. |
| Keselamatan Platform | Mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, akses tanpa kebenaran, dan aktiviti haram lain di Platform 2cuci. |
| Pemasaran & Promosi | Menghantar maklumat tentang bonus, promosi, dan tawaran eksklusif yang berkaitan — hanya dengan persetujuan anda dan dengan pilihan berhenti langganan yang jelas. |
| Penambahbaikan Produk | Menganalisis corak penggunaan dan maklum balas untuk meningkatkan ciri, prestasi, dan pengalaman keseluruhan Platform 2cuci. |
| Perjudian Bertanggungjawab | Memantau corak aktiviti pertaruhan untuk mengenal pasti tanda-tanda masalah perjudian dan menyediakan intervensi yang sesuai apabila diperlukan. |
| Pematuhan Undang-undang | Mematuhi semua kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai, termasuk keperluan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan. |
2cuci memproses data peribadi anda berdasarkan satu atau lebih asas undang-undang yang berikut, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia:
Pemprosesan data peribadi anda adalah perlu untuk melaksanakan kontrak antara anda dan 2cuci — khususnya, Terma & Syarat yang anda bersetujui semasa pendaftaran. Ini merangkumi pemprosesan transaksi, pengurusan akaun, dan penyediaan semua perkhidmatan Platform.
Sesetengah pemprosesan data adalah wajib di bawah undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk kewajipan KYC dan AML di bawah Akta Pencegahan Pengubahan Wang Haram, Pencegahan Pembiayaan Keganasan dan Hasil daripada Aktiviti Haram 2001 (AMLATFPUAA).
2cuci memproses data tertentu berdasarkan kepentingan perniagaan yang sah, termasuk pencegahan penipuan, keselamatan platform, dan penambahbaikan produk — selagi kepentingan ini tidak mengatasi hak dan kebebasan asas anda.
Untuk aktiviti tertentu seperti komunikasi pemasaran dan penggunaan kuki analitik pilihan, 2cuci akan mendapatkan persetujuan anda secara nyata sebelum memproses data anda. Anda berhak menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan keabsahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
2cuci mengambil pendekatan yang sangat berhati-hati dalam perkongsian data peribadi anda. Kami tidak akan menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda hanya akan dikongsi dalam keadaan-keadaan berikut:
Kami berkongsi data yang diperlukan dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan Platform, termasuk:
Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang ditetapkan.
2cuci mungkin perlu mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa kerajaan, badan penguatkuasaan undang-undang, atau pihak yang berwibawa lain sekiranya dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai, termasuk:
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan yang melibatkan 2cuci, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan sebagai sebahagian daripada aset berkenaan. Anda akan dimaklumkan terlebih dahulu melalui e-mel berdaftar anda sekiranya berlaku sebarang perubahan ketara dalam pemilikan atau penggunaan data anda.
2cuci menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya atau selama yang diwajibkan oleh undang-undang yang terpakai. Jadual penyimpanan umum adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Tempoh Penyimpanan |
|---|---|
| Data akaun aktif | Selama akaun aktif + 7 tahun selepas penutupan akaun |
| Rekod transaksi kewangan | 7 tahun (keperluan AMLATFPUAA) |
| Dokumen KYC | 5 tahun selepas penutupan akaun |
| Log komunikasi sokongan | 3 tahun |
| Data log pelayan | 12 bulan |
| Data kuki analitik | 13 bulan |
| Data pemasaran (dengan persetujuan) | Sehingga anda menarik balik persetujuan |
Apabila tempoh penyimpanan tamat atau apabila anda mengemukakan permintaan pemadaman yang sah, 2cuci akan sama ada memadam data anda secara kekal atau menyahidentifikasikannya (anonymisation) supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda sebagai individu. Proses pemadaman dilaksanakan menggunakan kaedah yang selamat dan tidak boleh dipulihkan.
Dalam keadaan tertentu, 2cuci mungkin perlu mengekalkan data anda walaupun selepas permintaan pemadaman diterima, termasuk apabila:
2cuci melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak sengaja.
Sekiranya berlaku pelanggaran data yang menjejaskan data peribadi anda, 2cuci komited untuk memberitahu anda dalam masa yang munasabah selepas kami menyedari pelanggaran tersebut, selaras dengan keperluan undang-undang yang terpakai. Notifikasi akan diberikan melalui e-mel berdaftar anda dan akan mengandungi maklumat tentang sifat pelanggaran, data yang terlibat, dan langkah-langkah yang telah dan akan diambil untuk menanganinya.
Sebagai subjek data, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh 2cuci. Kami komited untuk menghormati dan memudahkan pelaksanaan semua hak ini.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, sila hubungi kami melalui e-mel di [email protected] dengan tajuk "Permintaan Hak Privasi" atau melalui live chat 24/7 dalam Platform. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam masa 30 hari kalendar selepas menerima permintaan yang lengkap.
Bagi permintaan yang kompleks atau banyak, kami mungkin memerlukan masa sehingga 60 hari, dan kami akan memaklumkan anda dalam tempoh 30 hari pertama jika peluasan masa diperlukan. Kami berhak meminta bukti identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan hak privasi bagi memastikan keselamatan data anda.
Platform 2cuci menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan fungsi platform berjalan dengan baik, dan memahami corak penggunaan. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawalnya.
| Jenis Kuki | Tujuan | Boleh Dinyahdayakan? |
|---|---|---|
| Kuki Perlu | Diperlukan untuk fungsi asas Platform seperti pengesahan log masuk, sesi pengguna, dan keselamatan. Tanpa kuki ini, Platform tidak akan berfungsi dengan betul. | Tidak — diperlukan untuk operasi asas |
| Kuki Keutamaan | Menyimpan pilihan anda seperti bahasa, tema paparan, dan tetapan peribadi lain supaya anda tidak perlu menetapkannya semula setiap kali melawat. | Ya — boleh dinyahdayakan |
| Kuki Analitik | Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan Platform untuk membantu kami memahami corak penggunaan dan membuat penambahbaikan. | Ya — memerlukan persetujuan |
| Kuki Fungsi | Membolehkan ciri-ciri lanjutan seperti ingatan permainan terakhir, riwayat pertaruhan dalam sesi, dan ciri peribadisisasi lain. | Ya — boleh dinyahdayakan |
Anda boleh mengurus atau memadam kuki pada bila-bila masa melalui tetapan pelayar internet anda. Kebanyakan pelayar moden membenarkan anda melihat, memadam, dan menghalang kuki dari laman web tertentu. Sila rujuk dokumentasi bantuan pelayar anda untuk arahan terperinci. Sila ambil perhatian bahawa menyahdayakan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi Platform 2cuci.
Platform 2cuci adalah terhad secara ketat kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan, atau memproses data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.
Semua pemohon akaun diwajibkan mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi individu di bawah umur 21 tahun telah dikumpul secara tidak sengaja, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan.
Dalam mengendalikan operasi platform global, data peribadi anda mungkin dipindahkan ke, dan disimpan di, pelayan yang terletak di luar Malaysia. Semua pemindahan sedemikian akan dilaksanakan dengan mematuhi keperluan undang-undang yang terpakai dan dengan memastikan perlindungan yang mencukupi untuk data anda.
2cuci memastikan bahawa sebarang pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh mekanisme perlindungan yang sesuai, termasuk klausa kontrak standard, perjanjian pemprosesan data, atau keperluan perlindungan data yang setara dengan standard Malaysia.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang pemindahan data rentas sempadan yang melibatkan data anda, sila hubungi kami di [email protected].
2cuci berhak meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau ciri baharu Platform. Sebarang pindaan yang ketara akan dikomunikasikan kepada anda melalui:
Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas dokumen ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan Platform selepas notis pindaan diberikan akan dianggap sebagai penerimaan Dasar Privasi yang dipinda. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan pindaan tersebut, anda hendaklah menghentikan penggunaan Platform dan boleh meminta penutupan akaun.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara 2cuci mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data kami melalui saluran berikut:
Kami berhasrat untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan yang lebih kompleks berkaitan hak privasi anda, masa pemprosesan mungkin mengambil masa sehingga 30 hari kalendar seperti yang dinyatakan dalam Seksyen 9.
Dengan memahami cara kami melindungi data peribadi anda, anda kini boleh menikmati pengalaman pertaruhan sukan dan kasino dalam talian yang selamat, adil, dan bertanggungjawab bersama 2cuci. Daftar akaun hari ini dan nikmati bonus alu-aluan eksklusif pemain baharu.
⚠ BERJUDI SECARA BERTANGGUNGJAWAB · 21+ SAHAJA · UNTUK HIBURAN SAHAJA